說明：
一、我國電信普及率及使用率皆高，電信業者行銷手法及月租
方案推陳出新，致消費者難以清楚了解契約內容，造成消
費爭議案件數量持續增加，係近年來消費爭議統計案件數
量最多之議題。
三、未成年學生須透過法定代理人簽訂電信消費相關契約，勿自行辦理。